Programa de mantenimiento preventivo
Prater se complace en ofrecer servicios de mantenimiento preventivo a nuestros valiosos clientes. Los clientes que realizan la inspección y el mantenimiento regular de sus equipos en la fábrica informan de la reducción del tiempo de inactividad, de los costes anuales de las piezas y de las actividades operativas óptimas.
Háganos saber cómo el equipo de atención al cliente y soporte técnico de Prater puede servirle. Puede conectarse con nosotros llamando a nuestro Departamento de Piezas y Servicio al (855) 957-4608, y un especialista en atención al cliente le responderá rápidamente.
Prater anima a todos los clientes a consultar con nuestros experimentados, corteses y profesionales representantes del servicio de atención al cliente cualquier consulta o preocupación sobre el soporte de los equipos. Están disponibles para ayudar con los siguientes servicios:
- Reconstrucción de equipos
- Servicio y reparación sobre el terreno
- Pedido de piezas de recambio
- Consultas y precios de las piezas
- Pedidos de piezas
- Historial de pedidos de piezas
- Acuerdos PM
- Manuales de productos
- Devuelve
- Consultas sobre envíos
- Piezas de recambio
- Soporte técnico
- Documentación técnica
- Información sobre la garantía
Por qué mantener un inventario de piezas de repuesto
Los clientes nos dicen que mantener un inventario de piezas de repuesto a mano contribuye a un funcionamiento eficaz. Dicho inventario puede:
- Minimice el tiempo de inactividad y mantenga los equipos esenciales en funcionamiento sin interrupción
- Asegurar las piezas que pueden estar fuera de stock en la fábrica
- Consiste en cualquier elemento que pueda causar un tiempo de inactividad prolongado si se produce un fallo
- Reducir drásticamente el plazo de entrega de las piezas no almacenadas
- Asegúrese de que nunca le faltan piezas de repuesto críticas: si necesita un repuesto que es crítico para sus operaciones y el modo de fallo predominante es un fallo catastrófico imprevisible, entonces su horizonte de planificación es efectivamente cero. Haría bien en mantener un repuesto.
Recambios por tipo de producto
Piezas de la válvula de esclusa rotativa:
- Kit de piezas de repuesto
- Accesorios para esclusas
- Motorreductor
- Rotor
- Placas terminales completamente montadas
Piezas del Mega Mill:
- Separadores de pantalla (superior e inferior)
- Pantallas
- Pasadores de martillo
- Clavijas de apoyo
- Separadores
- Lavadoras
- Martillos de molino (varias variedades / tamaños)
Piezas de molino de martillos:
- Martillos de molino (varias variedades / tamaños)
- Separadores
- Alfileres
- Soporte de pantalla de repuesto
- Collares de cierre
- Piezas de molino de martillos Legacy - ¡Podemos restaurar su viejo molino Prater DF hasta dejarlo como nuevo!
Piezas de tamiz rotativo:
- Pantallas
- Rodamiento hexagonal
- Juntas
- Componentes del conjunto de cojinetes del extremo de la transmisión
- Cinturón
Piezas de molino fino / clasificador:
- Cuchillas
- Segmentos de pantalla (agujero redondo y triángulo)
- Pantalla de anillo completo
- Mandíbulas
- Aspas del ventilador (para el clasificador)
- Conjunto de rodamientos de repuesto
- Cinturones
Clasificadores de aire:
- Cuchillas
- Rodamientos
- Rotores