Prater wird durch ein Netzwerk von technischen Kundendienstmitarbeitern unterstützt, die sicherstellen, dass unsere Geräte so entwickelt und hergestellt werden, dass sie den Anforderungen unserer Kunden entsprechen. Die technischen Servicevertreter von Prater bieten unseren zahlreichen Kunden in ganz Nordamerika Fachwissen und Erfahrung. Mit einer umfassenden Schulung in der Klasse und einem mehrwöchigen Training vor Ort bieten unsere Berater eine technische Expertise, die in unserer Branche unübertroffen ist. Als erfahrene Problemlöser arbeiten sie gewissenhaft daran, die Ursache für Ihre speziellen Anwendungsanforderungen zu ermitteln. Mit einem genauen Verständnis Ihrer lang- und kurzfristigen Anlagenziele arbeiten sie daran, eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre spezifischen Verarbeitungsanforderungen zu entwickeln.